米国のファストフードチェーンで、ドライブスルー注文にAIチャットボットを利用する動きが広がっている。 企業は精度と効率の向上を主張する一方、労働団体は雇用喪失を懸念している。 AIドライブスルーは数ヶ月以内にカナダにも導入される可能性がある。